プライバシーポリシー

当ショップ（以下、「当ショップ」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法令その他の関係法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーに基づき適切な管理を行います。

1. 取得する情報

当ショップでは、ご注文・お問い合わせ等に際し、以下の情報を取得する場合があります。

氏名
郵便番号・住所
電話番号
メールアドレス
配送先情報
注文内容・購入履歴
お問い合わせ内容
アクセス情報（Cookie、IPアドレス等）

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的のために利用します。

商品の発送
注文内容の確認
代金の請求および返金対応
お問い合わせへの対応
商品のサポート・アフターサービス
不正注文・不正利用の防止
サービス品質の向上および利用状況の分析
法令に基づく対応

3. 決済情報について

クレジットカード決済は、Stripe社が提供する決済サービスを利用しています。当ショップでは、お客様のクレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等のカード情報を取得・保存いたしません。カード情報はStripe社において安全に管理されます。なお成人向け商品を含む決済にはこれらのクレジット決済はご利用いただけません。

4. 個人情報の保管期間

配送およびアフターサポート等に必要な期間、注文情報および配送先情報を保管します。発送完了後は、法令上の保存義務やサポート対応等に必要な期間を除き、不要となった個人情報は順次削除または匿名化します。

5. Cookieについて

当ショップでは、サービス向上や利便性向上のためCookieを利用する場合があります。 Cookieには個人を直接特定する情報は含まれません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。

6. アクセス解析について

当ショップでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのサービスではCookie等を利用してアクセス情報を収集する場合がありますが、個人を特定する目的では利用しておりません。収集された情報は各サービス提供者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

7. 第三者への提供

当ショップは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。

商品の配送に必要な配送業者への提供
決済処理に必要な決済事業者への提供
法令に基づき開示が必要な場合
本人の同意がある場合

8. 安全管理

当ショップは、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

9. 開示・訂正・削除等

ご本人から自己の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

10. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて予告なく変更する場合があります。変更後の内容は当ショップに掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当ショップのお問い合わせフォームまたは掲載している連絡先までお願いいたします。